Datenschutzpolitik

Bekanntgabe zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns am Herzen. Deshalb wollen wir Sie hiermit darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie die Websites, Apps und Social-Media-Seiten von Vias institute nutzen und wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen. 

  1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

1.1. „Vias Institute, als Sozialunternehmen anerkannte Genossenschaft mit Sitz in 1130 Brüssel, Haachtsesteenweg 1405, eingetragen in die zentrale Unternehmensdatenbank unter der Nummer 0432.570.411 (im Folgenden „Vias institute“, „uns“ oder „wir“), ist die Datenverarbeitungsverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mittels der Websites, Apps und Social-Media-Plattformen, auf denen Vias institute präsent ist, und im Allgemeinen für die Verarbeitung Ihrer Daten durch Vias institute, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen.

1.2. Der DPO („Data Protection Officer“ oder „Datenschutzbeauftragter“) von Vias institute kann per Brief unter oben genannter Adresse oder per E-Mail unter dpo@vias.be kontaktiert werden.

1.3. Für die Aktivitäten von „Driver Improvement“ ist die VZW Via Secura mit Sitz in 1130 Brüssel, Haachtsesteenweg 1405, eingetragen in die zentrale Unternehmensdatenbank unter der Nummer 0673.510.986 („Via Secura“), die Datenverarbeitungsverantwortliche.  

1.4. Wenn Sie Fragen zu unserer Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich an uns wenden unter der in Punkt 1.1 angegebenen Adresse oder unter dpo@vias.be.

  1. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

2.1. Vias institute verarbeitet personenbezogene Daten von Besuchern unserer Websites und Apps einschließlich der Social-Media-Plattformen, auf denen sie präsent ist, zu folgenden Zwecken:

  • um die Fragen und Kommentare zu beantworten und weiterzuverfolgen, die Sie an uns richten. Es kann sich dabei handeln um (i) Anforderungen von Broschüren oder Preislisten etwa für Schulungen, Coachingsitzungen, Workshops oder Betreuungsprogramme, (ii) Einholungen von Angeboten, (iii) Anmeldungen für Newsletters und (iv) allgemeine Fragen und Kommentare, die wir auf unseren Websites, Apps und Social-Media-Seiten erhalten. Der Rechtsgrund dafür ist die Notwendigkeit der Erfüllung des Vertrags, in dem Sie Partei sind, oder die Ergreifung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch vor der Schließung eines Vertrags, sowie unser legitimes Interesse daran, Ihre Fragen und Kommentare zu beantworten,
  • um Sie zu identifizieren und für eine unserer Dienstleistungen anzumelden (CARA, medizinische und psychologische Prüfungen zur Wiedererlangung der Fahrerlaubnis, deren Überwachung bei Fahren unter Einfluss oder Rückfälligkeit erforderlich ist, im KE vom 26. November 2010 beschriebenes professionelles Begleitprogramm wegen des Einbaus der Alkohol-Wegfahrsperre und des Betreuungsprogramms, Schulungen durch Vias einschließlich solcher im Zuge alternativer gerichtlicher Maßnahmen, „Driver improvement“), um Vias institute in die Lage zu versetzen, für Sie seine Dienstleistungen einschließlich der Analyse von Ergebnissen und der Anwendung eigener Verfahren für jede Abteilung zu erbringen,
  • für die Verwaltung Ihrer Bestellungen und um Ihnen die bestellten Produkte zukommen zu lassen, wenn Sie ein Produkt in unserem Webshop bestellen,
  • Untersuchung, Analyse und Verbesserung des Betriebs der Websites und Apps, Verbesserung des Kundenservice und unserer Aufträge im Allgemeinen,
  • Bekämpfung von Betrug und Verstößen und Verwaltung von Rechtsstreitigkeiten einschließlich eventuellen Auftretens gegen Äußerungen in sozialen Medien, die herabsetzend, diskriminierend oder beleidigend sind oder in irgendeiner Weise gegen geltendes Recht verstoßen. Der Rechtsgrund dafür ist unser legitimes Interesse als Verantwortlicher für die Website, Apps und von uns betriebenen Social-Media-Seiten, Betrug und Verstöße sowie unzulässige oder ungesetzliche Äußerungen aufzuspüren und zu ahnden, unsere IT-Systeme zu sichern und Rechtsstreitigkeiten zu führen,
  • für eventuelle Analysen im Zuge von Unternehmensreorganisationen oder Übernahmen mit dem legitimen Interesse von Vias institute und der an diesen Transaktionen beteiligten Parteien, diese Transaktionen erfolgreich zum Abschluss zu bringen,
  • um für Via Secura unterstützende Dienstleistungen zu erbringen,
  • die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, denen wir unterworfen sind.

2.2. Wenn Sie die Dienste von Via Secura in Anspruch nehmen, verarbeitet Via Secura Ihre personenbezogenen Daten, um Sie im „Driver improvement“ zu identifizieren und zu registrieren und um „Driver improvement“-Dienstleistungen einschließlich der Analyse von Ergebnissen und der Anwendung des besonderen Verfahrens im Zuge des „Driver improvement“ anzubieten.

2.3. Im Zuge des Direct Marketing (mit dem wir mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihnen Informationen und Werbungmaterial über Produkte und Dienstleistungen von Vias institute und Via Secura zuzuschicken und um Ihnen Angebote zu machen, die Ihren Interessen entsprechen, wie etwa Einladungen zu Veranstaltungen, Lehrgängen, Coachingsitzungen, Workshops, Betreuungsprogrammen, anlaufenden Kampagnen oder Sonderangeboten) verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich dann, wenn Sie dazu Ihre Zustimmung erteilt haben (zum Beispiel, wenn Sie das entsprechende Kästchen angekreuzt haben, oder bei einer Bestellung oder sonstigen Kontakten), außer in den Fällen, wo die Vorschriften keine solche Zustimmung erfordern..

  1. Welche Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

3.1. Vias institute verarbeitet folgende Kategorien von personenbezogenen Daten zu oben genannten Zwecken:

  • Ihre persönlichen Identifizierungsangaben wie Name und Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (einschließlich Mobiltelefon) und persönliche Merkmale (Alter, Geschlecht, Geburtsdatum) und Sprache
  • den Namen und die Identifizierungsangaben Ihres Unternehmens/Ihrer Organisation und Ihre dortige Funktion sowie Ihre beruflichen Kontaktangaben, wenn Sie im Namen Ihres Unternehmens/Ihrer Organisation handeln und uns diese dann mitteilen
  • Passwörter und Benutzernamen, die von Ihnen für die Anmeldung in bestimmten Teilen unserer Websites verwendet werden
  • Vorlieben bei der Nutzung der Website
  • IP-Adressen
  • Angaben zu Anfechtungen und Streitsachen
  • Angaben, die Sie auf Formularen auf unseren Websites machen (zum Beispiel wenn Sie in unserem Webshop eine Bestellung aufgeben),
  • sonstige Angaben, die Sie uns spontan machen, zum Beispiel (i) wenn Sie uns Fragen per E-Mail stellen oder (ii) Angaben, die Sie uns machen, wenn Sie uns unter auf unserer Website angegebenen Telefonnummern telefonisch kontaktieren oder uns um einen Rückruf bitten
  • Angaben, Sie uns spontan verschaffen, wenn Sie sich in den sozialen Medien mit uns in Verbindung setzen
  • Angaben, zu deren Verarbeitung wir gesetzlich verpflichtet sind

Nur die personenbezogenen Angaben, die für die betreffenden Zwecke notwendig sind, werden dazu verarbeitet.
Die Erteilung der personenbezogenen Daten ist freiwillig, aber trotzdem eine notwendige Voraussetzung, um Ihnen die verlangten Informationen geben zu können und um die entsprechende Folgebearbeitung zu gewährleisten. 

3.2. Angesichts der besonderen Aktivitäten der einzelnen Abteilungen von Vias institute verarbeitet Vias institute auch für jede Abteilung besondere Angaben, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen. Das betrifft in Ergänzung der oben genannten Angaben:

3.2.1. Für Cara:

  • physische Merkmale (Gewicht, Größe…)
  • elektronische Ortungsdaten (Smartphone/Navi)
  • besondere Merkmale hinsichtlich der beruflichen Tätigkeit
  • Schulbesuch und Ausbildung
  • elektronische Identifizierungsangaben (IP-Adresse, Cookies…)
  • Familienangaben
  • strafrechtliche Verfahren und Verstöße
  • Gesundheitsangaben
  • psychologische Angaben
  • Abbildungen
  • Informationen zum Führerschein
  • was „Ziffer VII“ genannt wird (das Fahrtauglichkeitsattest in Form von Ziffer VII in Anlage 6 des Königlichen Erlasses vom 23. März 1998 über den Führerschein)
  • technisches Datenformular

3.2.2.  Für medizinische und psychologische Prüfungen zur Wiedererlangung der Fahrerlaubnis:

  • physische Merkmale (Gewicht, Größe …)
  • elektronische Ortungsdaten (Smartphone/Navi)
  • besondere Merkmale hinsichtlich der beruflichen Tätigkeit
  • Schulbesuch und Ausbildung
  • elektronische Identifizierungsangaben (IP-Adresse, Cookies…)
  • Familienangaben
  • Mitgliedschaften und Mitgliedsausweise
  • strafrechtliche Verfahren und Verstöße
  • Verbrauchsmuster
  • Gesundheitsangaben
  • psychologische Angaben
  • Hobbys und Interessen
  • finanzielle Details

3.2.3 Für das im KE vom 26. November 2010 über den Einbau der Alkohol-Wegfahrsperre vorgesehene Betreuungsprogramm:

  • physische Merkmale (Gewicht, Größe …)
  • elektronische Ortungsdaten (Smartphone/Navi)
  • besondere Merkmale hinsichtlich der beruflichen Tätigkeit
  • Schulbesuch und Ausbildung
  • elektronische Identifizierungsangaben (IP-Adresse, Cookies…)
  • Familienangaben
  • Mitgliedschaften und Mitgliedsausweise
  • strafrechtliche Verfahren und Verstöße
  • Verbrauchsmuster
  • Gesundheitsangaben
  • psychologische Angaben
  • Hobbys und Interessen
  • Daten, die mittels der Benachrichtigung (“Avertissement”/”Kennisgeving”) der Staatsanwaltschaft (Laufzeit der Alkohol-Wegfahrsperre, rechtliche Grundlage für die Auferlegung der Alkohol-Wegfahrsperre im Urteil, zuständiger Staatsanwalt) erhoben werden
  • Daten regelmäßiger und zusätzlicher Downloads der Alkohol-Wegfahrsperre. 

3.2.4. Für „Driver improvement“ (von und unter Verantwortung von Via Secura angebotene Dienstleistung):

  • finanzielle Angaben (nur für zahlungspflichtige Schulungen) 
  • elektronische Ortungsdaten (Smartphone/Navi)
  • besondere Merkmale hinsichtlich der beruflichen Tätigkeit
  • Schulbesuch und Ausbildung
  • elektronische Identifizierungsangaben (IP-Adresse, Cookies…)
  • Familienangaben (nicht für die zahlungspflichtige Schulung)
  • Mitgliedschaften und Mitgliedsausweise (nicht für die zahlungspflichtige Schulung)
  • strafrechtliche Verfahren und Verstöße
  • Gesundheitsangaben (nicht für die zahlungspflichtige Schulung)
  • psychologische Angaben.

3.2.5. Für unsere Prüfungsabteilung (Abteilung KCC):

  • physische Merkmale (Gewicht, Größe …)
  • elektronische Ortungsdaten (Smartphone/Navi)
  • besondere Merkmale hinsichtlich der beruflichen Tätigkeit
  • Schulbesuch und Ausbildung
  • elektronische Identifizierungsangaben (IP-Adresse, Cookies…)
  • Familienangaben
  • Mitgliedschaften und Mitgliedsausweise
  • strafrechtliche Verfahren und Verstöße
  • Versammlungsprotokolle
  • finanzielle Angaben
  • Tonaufnahmen
  • Gesundheitsangaben
  • psychologische Angaben
  • Abbildungen - einschließlich den von Autounfällen und Opfern
  1. Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

4.1. Nur Arbeitnehmer, Mitarbeiter und das Management von Vias institute haben, soweit zu den oben genannten Zwecken notwendig, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Im Zusammenhang mit dem „Driver improvement“ haben Arbeitnehmer, Mitarbeiter und das Management von Via Secura Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die oben genannten Zwecke notwendig ist, und haben Mitarbeiter und das Management von Vias institute bei administrativen Routinearbeiten von Vias institute für Via Secura Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. 

4.2. Wir greifen auch auf Dienstleister zurück, die in unserem Namen Ihre Daten verarbeiten. Das können verbundene Unternehmen, aber auch externe Dienstleister wie der Dienstleister sein, der die Website verwaltet. Die Dienstleister können die personenbezogenen Daten nur soweit verwenden, als für die oben genannten Zwecke notwendig. Diese Dienstleister haben die gesetzliche und vertragliche Verpflichtung, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust und unzulässige Verarbeitungen zu schützen.

4.3. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch mit Dritten teilen, die im Fall einer etwaigen Unternehmensreorganisation oder Übernahme beteiligte Partei bei diesen Transaktionen sind, aber nur rein zur Beurteilung und Ausführung dieser Transaktionen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen auch mit Beratern und Rechtsanwälten wegen Beratung, Anfechtungen und Streitfällen teilen.

4.4. Wir geben Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind aufgrund einer gerichtlichen oder administrativen Verfügung oder Anweisung einer dazu befugten Behörde gesetzlich dazu verpflichtet.

4.5. Unsere Websites, Apps und Seiten in den sozialen Medien können zu Ihrer Information oder Ihrer erleichterten Nutzung Links zu oder Verweise auf andere Websites enthalten. Wir haften nicht für den Inhalt dieser Websites oder für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Websites einschließlich der Social-Media-Plattformen, auf denen wir aktiv sind. Wir verweisen insoweit gern auf die Datenschutzpolitik der betreffenden Websites und Social-Media-Plattformen.

  1. Werden Ihre Daten außerhalb der EU weitergegeben?

Ihre personenbezogenen Daten werden im Prinzip nicht außerhalb der EU weitergegeben. Werden Ihre Daten wegen einer besonderen Dienstleistung trotzdem außerhalb der EU durchgegeben, werden Sie davon in Kenntnis gesetzt, wenn Sie sich für diesen Service registriert haben, und werden Sie dann gleichzeitig auch darüber informiert, ob ein das Datenschutzniveau des betreffenden Landes als angemessen erklärender Angemessenheitsbeschluss der Kommission besteht und gegebenenfalls ob die angemessenen Garantien für diese Weitergabe vorhanden sind.

  1. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Vias institute und Via Secura speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie für die in dieser Politik genannten Zielsetzungen notwendig.
Das bedeutet, dass diese Daten gespeichert werden, (i) um die uns von Ihnen auf unserer Website gestellten Fragen zu beantworten und weiterzuverfolgen, bis zu 12 Monate, nachdem Ihre Anfrage bearbeitet wurde, oder, wenn daraus eine geschäftliche Beziehung entsteht, solange diese Beziehung besteht, (ii) wenn Sie sich für den Erhalt von Newslettern eintragen, solange, bis Sie das nicht mehr wünschen, (iii) für die Bekämpfung von Betrug und Verstößen und die Führung von Rechtsstreitigkeiten, solange der Streitfall läuft, (iv) für die Verwendung bei Unternehmensreorganisationen und Übernahmen, solange unsere Vertragsbeziehung läuft, (v) für Direktmarketing, solange, wie in den von Ihnen erhaltenen Informationen angegeben, wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, (vi) bei Bestellungen im Webshop, die Zeit, die erforderlich ist, um Ihnen das Produkt zu schicken und die Bestellung weiterzuverfolgen und (vii) für die Erfüllung sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen, solange wie gesetzlich erforderlich.  Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten in jedem Fall 5 Jahre nach unserem letzten Kontakt, es sei denn, wir müssen sie aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder wegen einer laufenden oder potentiellen Streitsache länger speichern.

  1. Greifen wir auf eine automatisierte Beschlussfassung zurück?

Artikel 22 des DSGVO sieht vor, dass Personen berechtigt sind, sich einer mit Rechtsfolgen für sie verbundenen oder sie sonstwie in außerordentlichem Maße betreffenden Beschlussfassung zu entziehen, der ausschließlich eine automatisierte Verarbeitung zugrunde liegt.
Vias institute und Via Secura wenden eine solche automatisierte Beschlussfassung nicht an.

  1. Welche Maßnahmen ergreifen wir für eine sichere Verarbeitung?

8.1. Vias institute und Via Secura ergreifen die angemessenen und vertretbaren technischen und organisatorischen Maßnahmen, um unter dem Aspekt möglicher Risiken ein angemessenes Sicherungsniveau für die Wahrung der Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem (i) das Speichern personenbezogener Daten in sicheren operativen Umgebungen, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich sind und zu denen nur dazu befugte Arbeitnehmer, Mitarbeiter, das Management, Vertreter und Subunternehmer von Vias institute und Via Secura Zugang haben, und (ii) die Überprüfung der Identität registrierter Nutzer unserer Website, bevor sie Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten erhalten.

8.2. Diese von uns herangezogenen dienstleistenden Dritten sind gesetzlich und vertraglich dazu verpflichtet, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um personenbezogene Daten gegen Verlust und unzulässige Verarbeitungen zu schützen.

  1. Was sind Ihre Rechte nach der DSGVO?

Nach der DSGVO sind Sie berechtigt,

  • uns um die Sichtung, Berichtigung und Löschung der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu Ihrer Person zu bitten,
  • uns um die Einschränkung der Sie betreffenden Verarbeitung zu bitten und gegen die Verarbeitung Einspruch zu erheben,
  • uns um den Erhalt der uns von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten in einer strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Form zu bitten, um sie an einen anderen Verarbeitungsverantwortlichen weiterzuleiten (sogenanntes „Recht auf Datenübertragbarkeit“),
  • hinsichtlich Verarbeitungen aufgrund Ihrer Zustimmung diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Zustimmung vor deren Widerruf aufgehoben wird
  • und Beschwerde bei der aufsichtführenden Behörde einzureichen.

Bestimmte dieser Rechte können nur unter den Bedingungen und in den Grenzen ausgeübt werden, die in der DSGVO festgelegt sind. Sie haben in jedem Fall jederzeit das absolute Recht, sich der weiteren Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken zu widersetzen.

Unsere Kontaktangaben für die Ausübung Ihrer Rechte werden in Punkt 1 dieser Mitteilung aufgeführt. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben, können wir Sie um zusätzliche Informationen bitten, um uns zu helfen, Ihre Identität zu überprüfen und Ihre Angaben zu finden.

  1. Was sind Cookies und welche Cookies verwenden wir?

Die Website verwendet „Cookies“.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Geräts abgespeichert wird. Mit Cookies können wir Sie als Nutzer (oder als dessen Vertreter) wiedererkennen, wenn Sie mit demselben Gerät und Internetbrowser unsere Website später wieder besuchen. Cookies haben vor allem den Zweck, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Cookies ersparen Ihnen Zeit und stimmen unsere Website auf Ihre Interessen und Bedürfnisse ab. Der Zweck eines Cookies besteht auch darin, den Webserver darüber zu informieren, dass Sie zu einer bestimmten Seite zurückgekehrt sind. Cookies können auch verwendet werden, um Ihren künftigen Besuch unserer Website reibungsloser zu gestalten. Um die Nutzung unserer Website zu verbessern, können wir ermächtigten Dritten erlauben, Cookies an Ihren Browser zu senden. Wir speichern in unseren Cookies nur verschlüsselte personenbezogene Angaben, durch die eine tatsächliche Identifizierung zwangsläufig ausgeschlossen ist.
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      1. Änderungen

      Vias institute und Via Secura behalten sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzpolitik vorzunehmen, wenn dies durch Gesetzesänderungen oder Richtlinien der zuständigen Aufsichtsbehörde erforderlich sein sollte und wenn sich unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern sollten. Änderungen werden stets mitgeteilt auf unserer Website www.vias.be. Wir empfehlen Ihnen deshalb, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um über mögliche Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben.

      Letzte Überarbeitung: 17.07.2020